הילה מזור - The Voice of Leadership

הספר "מנהיגות" של רודולף ג'וליאני הוא ספר ביוגרפי על מנהיג, ראש עיריית ניו יורק לשעבר, שאירוע הפיגוע במגדלי התאומים הוא האירוע הטראומטי שדרכו יצא לרובינו להיחשף אליו. בספר מתאר ג'וליאני מספר עקרונות מנהיגותיים שהובילו אותו להצלחות חסרות תקדים בעיקר בהתמודדות עם הפיגוע ולפני כן בהורדת אחוזי הפשיעה בעיר. הספר מפרט עקרונות מנהיגותיים שהובילו אותו בדרכו ואני רוצה להאיר שלושה עקרונות מרכזיים שיכולים לשמש אותנו בדרכינו המנהיגותית ויכולים להיות אבן בוחן להערכת מנהיגים ומנהלים - בעבודה, בספורט, בפוליטיקה. איפה שאתם תבחרו. העקרון הראשון הוא הקיפו את עצמכם באנשים טובים. השקיעו מחשבה ובידקו מספר מועמדים לכל תפקיד. האנשים שאיתכם הם מפתח מרכזי בדרך להצלחה. להיות בתפקיד מנהיגותי משמעותו להסכים להיות בענווה, לבדוק מהן נקודות החולשה העצמיות שלנו ועל פיהן (!) לבחור אנשי צוות בעלי נקודות עוצמה שישלימו אותנו. האם כך פועלים המנהיגים סביבכם? האם כך אתם פועלים? העקרון השני והמשמעותי ביותר בעיני הוא: גבשו לעצמכם אמונות ושדרו אותן. במנהיגות לא בהכרח נדרשת הסכמה כללית מאחורי כל פעולה ש...

הזדמן לי להעביר הרצאה חדשה שאף פעם עוד לא העברתי בנושא מנהיגות כריזמטית. מסוג המודלים שאינם הכי חדשניים כן? ועדיין מצאתי שיש המון מה ללמוד מהמנהיגות הכריזמטית וכמה א פשר לקחת ממנה ליום יום שלנו, במיוחד בארגונים ובעסקים. המחקר הכי מדליק בעיני בנושא הזה הוא של ג'ון אנטונאקיס שמראה בבירור איך כריזמה שווה כסף!  ושהערך שלה יכול להיות כלכלי! המחקר בדק כמה תרומות אוספים עובדים לאחר שקיבלו נאומים שהיו נטולי או בעלי מאפיינים כריזמטיים: קבוצה 1 קיבלה נאום *ללא* מאפיינים כריזמטיים ו*ללא* תגמול כספי מיוחד לעבודת גיוס התרומות. קבוצה 2 קיבלה גם היא נאום *ללא* מאפיינים כריזמטיים אך בניגוד לקבוצה 1 היא *תוגמלה* כספית על כל גיוס תרומה. קבוצה 3 קיבלה נאום *כריזמטי* ו*לא* קיבלה תגמול כספי על גיוס התרומות. איזו קבוצה גייסה יותר תרומות? מה שמדהים זה שקבוצות 2 ו-3 הגיעו לביצועים דומים וגבוהים לעומת קבוצה 1. המסקנה המוחצת היא ששימוש בכריזמה הביא לערך כלכלי זהה לזה של תגמולים כספיים על ביצועים ללא הכריזמה.  אז אפשר לומר שכריזמה שווה כסף! יופי, עכשו אתם בטח אומרים שאחלה שכריזמה שווה כסף, אבל כריזמ...